===== 平板 ===== > **说明**:本文档记录常见平板外设问题的处理方法,新问题可继续在此补充。 ---- ==== 🔌 网络连接问题 ==== ==== 网络无法访问 ==== * **检查IP配置**: - 确认是否配置了多网段IP地址 - 检查IP地址、子网掩码、网关配置是否正确 ==== 平板分辨率问题 ==== 插键盘开机,按 DEL 按键入BIOS \\ 在Chipset 页面 --- 北桥晶片(North Birdge Chipset) 设置 \\ 设置如图: {{:read_space:tablebios.jpg|}} ==== 频繁断网 ==== * **物理层检查**: - 观察网口指示灯状态(正常应为绿灯/蓝灯,黄灯闪烁表示异常) - 检查网线水晶头是否松动或损坏 * **软件层处理**: - 进入 **控制面板** → **网络和共享中心** → **更改适配器设置** - 右键点击网络适配器 → **禁用**,等待10秒后 → **启用** - 观察是否能自动重新识别并连接网络 * **硬件更换**: - 如上述方法无效,尝试更换网线 ---- ==== 修改预设打印机 ==== 1,在平板的任何画面右上角点击设置图标,如图: {{:read_space:padprint1.png|}} 2,在对应的打印页面右边按设置,可设定对应的打印机,如图: {{:read_space:padprinter2.png|}} 注意: 打印设置是按报表设置的,不同报表第一次打印会弹出选择对应的打印机 \\ 跟Reliance Desktop一样的做法,支持不同报表预设打印到不同的打印机 ---- ==== 平板设换不同的功能页面 ==== 1,按左上角的标识,打开平板菜单 (如图红圈位置>) \\ 2,按部门或功能返回对应页面 (如图绿框位置) \\ 3,按下方对应的页面名称(所有打开过的页面会显示于此),返回已打开的页面(图片黄色位置) {{:read_space:padmenu1.png|}} ---- ==== 配置平板或Reliance Desktop webcam 拍一台电脑的画面 ==== 1,分别在目标电脑及取画面电脑安装NDI 6 Tools, 在以下共享盘取得: {{:read_space:ndi1.png|}} 完成安装后,Register画面除便填写即可。 \\ Win10安装NDI 6 Tools.exe \\ Win7 安装NDI 5 Tools.exe 2,在目标电脑(即共享画面的电脑):开始--NDI 6 Tools -- NDI,点击Screen Capture如图: {{:read_space:ndi2.png|}} 打开后,可直接关了此介面 \\ 于右下方找到Screen Capture, 鼠标右键Screen Capture图片,只需设定Frame Rate (预设保存图片3MB, 后续需要测试如何减小图片的大小) {{:read_space:ndi3.png|}} 3,取画面电脑按2部分安排NDI 6 Tools \\ 完成安装后: \\ a,开始 -- NDI 6 Tools -- Access Manager \\ 在External Sources 输入目标电脑的IP地址,名称随意即可,如图。\\ 注意: 目标电脑的External Sources 必须设置,否则取不了画面 {{:read_space:ndi4.png|}} b, 开始 -- NDI 6 Tools -- WebCam, 打开后都会在右下角找到webcam图标后点击打开,如图。 {{:read_space:ndi5.png|}} 在对应的位置,鼠标右键设置对应的电脑即可使用。 c, 取图如下: {{:read_space:ndi6.png|}} ---- ==== HYPad平板常见问题 ==== * **工卡刷写失败**: - 问题原因:输入法冲突 - 解决方法:切换至**英文输入法**后再尝试刷写工卡 * **系统升级提示**: - 问题现象:不停提示系统升级 - 解决方法:选择**存储容量较大的**exe文件打开 * **扫码功能异常**(钻孔/中测过数): - **网络检查**: - 确认网口指示灯正常亮起(绿灯/蓝灯) - 检查网络连接是否稳定 - **系统设置**: - 检查CapsLock键是否开启(大写锁定) - 确保输入法为英文状态